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1.資費優(yōu)惠靈活
與800全國免費電話相比較，400電話節(jié)約了40%左右，采取主被叫方分攤付費；
2.組網迅速，全國統(tǒng)一號碼接入，可按區(qū)域轉接，提升企業(yè)品牌的好平臺
全國唯一號碼，無論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”號碼，不需加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)預先設定好的方案，將呼叫直接呼轉到指定的號碼上；實現(xiàn)永不占線，永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)銷售機會。如在上海、深圳等地都有呼叫中心，就可將當?shù)睾羧氲碾娫挘ㄍ獾嘏c當?shù)靥柎a）全部自動轉接到當?shù)亟勇牐�提高辦公效率
3.全網互聯(lián)互通，覆蓋區(qū)域更寬，使用范圍更廣
不但繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務固定電話的優(yōu)勢，400更是在此基礎上將全國6.5億手機、小靈通用戶囊入其中，大大增加了企業(yè)客戶群體。
4.設置黑名單，控制惡意呼叫
主被叫分攤付費的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生；呼叫阻截功能（即黑名單功能）也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。
5.企業(yè)投資少、項目實施快
被叫客戶可以有效利用運營商的全國電信資源，無需組建企業(yè)內部網絡需要的網絡設備與租用數(shù)字專線，因而不需要網絡與設備維護，并減少聯(lián)網的工作量。
6.智能路由全國導航，提供本地個性化服務
按業(yè)務/主叫/時段/遇忙/無應答區(qū)分路由來電全國智能導航；有機整合企業(yè)全國各種資源，為客戶提供本地個性化服務，建立企業(yè)和客戶的綠色通道，打造全國服務一盤棋。
7.專用密碼輸入功能，為會員客戶提供貴賓服務
企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通，既能有效控制費用又可以為會員客戶提供貴賓服務。
8.精確的計費功能，專業(yè)的呼叫分析，完善的管理平臺
提供詳盡的呼叫清單，呼叫地域、時段疏忙等專家級分析，有助于企業(yè)統(tǒng)計和控制電話的流量，有效挖掘更多潛在客戶。
9.號碼終身不變
無論公司搬遷或員工離職，都無需更換企業(yè)電話號�？蛻糇稍�、售后服務，400電話一號通天。
10.企業(yè)投資低、效率高
被叫客戶可以有效地利用中國新聯(lián)通的資源，無需組建企業(yè)內部網絡所需要的聯(lián)網設備與租用數(shù)字專線，因而不需網絡與設備維護。

1.400電話與800電話的區(qū)別

• 1) 使用范圍更廣，比800電話增加了200多個城市地區(qū)的覆蓋，同時800電話只能固定電話綁定與撥打，而400電話則對固話、手機、小靈通都可以綁定和撥打；直接為企業(yè)擴展了6.5億的手機用戶；
• 2) 資費優(yōu)惠：400比800電話節(jié)省約了50%的成本

   ① 聯(lián)通400電話統(tǒng)一接聽資費為(長途/市話)0.18元/分鐘；

   ② 電信400電話統(tǒng)一接聽資費為(長途/市話)0.18元/分鐘；

• 3) 付費方式不同

   400是主被叫方分攤付費（主叫免長途話費，被叫支付長途話費），可以減少很多惡意呼叫，幫助企業(yè)節(jié)省時間和精力！

   而800則是企業(yè)全付費電話，成本太高。

2.400電話與固定電話的區(qū)別

• 1) 首先固定電話就沒有400電話和 800電話所擁有的提升企業(yè)形象功能。
• 2) 不用軟硬件設備的投入,不受辦公地點變遷和電話的更換的影響，隨時隨地更換綁定電話號碼。
• 3) 全國唯一的十位數(shù)字號碼，而且這個號碼永遠是屬于您的，可以全國宣傳，逐步替換以前所用的800電話或固話號碼，實現(xiàn)全國統(tǒng)一的專用號碼。
• 4) 固定電話只能打電話和接電話，須撥區(qū)號，而且有時候是占線，而400永遠都不會出現(xiàn)占線的情況，為您把握每個銷售機會。
• 5) 擁有電子傳真的功能，不用傳真機就可以收發(fā)傳真，真正做到無紙化辦公!