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疫情之下,武漢封城,全國(guó)放假,企業(yè)延遲復(fù)工,學(xué)校延遲開學(xué),所有線下門店都影響巨大。
而線下實(shí)體當(dāng)中,有一個(gè)行業(yè)往往被消費(fèi)者忽視,那就是家居建材行業(yè)。
因?yàn)橄M(fèi)者去買家居建材產(chǎn)品的頻次較低,一般都是房屋裝修時(shí)才會(huì)去逛;蛘哌^年賺到錢回來會(huì)給家里增添新家具。
如果沒有疫情,2月、3月是家居行業(yè)搶訂單、做業(yè)績(jī)的銷售旺季。疫情之下,人們都不想出門買家具了,家居建材行業(yè)怎么辦?
1、保證現(xiàn)金流至少可以撐到5月底?梢詫で蠼鹑谥С郑枚唐谫J款先度過難關(guān)。
2、在5月底之前先暫停開新店和重裝老店。
3、可以通過微信、電商、直播等平臺(tái)用成本價(jià)快速清庫(kù)存,回籠資金。
4、與員工溝通,調(diào)整2-5月份工資。和員工充分溝通,講明利害關(guān)系,坦白指出,不這樣做,企業(yè)確實(shí)無法生存下去了,取得員工理解。
5、最后,如果以上辦法還不行,那么一些客流少的門店就不得不先暫時(shí)關(guān)閉了,對(duì)人員進(jìn)行重組。
人才是你疫情結(jié)束后重整旗鼓最寶貴的資源。
所以,即使關(guān)店,也務(wù)必保護(hù)好你辛苦培養(yǎng)起來的人才。
假設(shè)你的企業(yè)現(xiàn)金流已經(jīng)足夠支撐到5月底了。
現(xiàn)在要想方設(shè)法讓收入大于支出,產(chǎn)生利潤(rùn)。
你可能會(huì)覺得這根本不可能。家居建材業(yè)的大部分成交都是在線下完成的,F(xiàn)在沒有人去門店,還能怎么辦?能活下去就不錯(cuò)了,更不奢望賺錢了。
其實(shí),在現(xiàn)在的非常時(shí)期,我們還是有很多事可以做的,也許能增加一些收入,即使不能盈利,最少也能減少你一些損失,保住市場(chǎng)份額。
1、由線下獲客,轉(zhuǎn)型線上+線下全渠道獲客。
使用微信群、微信+小程序商城、直播和短視頻、“釘釘+手淘”智能導(dǎo)購(gòu)等數(shù)字化工具,高效開展線上銷售。
2、由抓新客到重老客復(fù)購(gòu)與裂變、抓新客引流。
建議轉(zhuǎn)型為促銷+高附加值服務(wù)雙驅(qū),贏得客戶信賴成交。
總之,疫情期間,要線上獲客成交,提前收定金,儲(chǔ)備定單,疫情結(jié)束后,集中做線下安裝、交付服務(wù)。
雖說是危機(jī),但也不要焦慮,樂觀面對(duì)。而且家居建材行業(yè)還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,裝修畢竟是剛需,買了房子不可能不裝。
疫情之下,只是抑制了需求。
等疫情過后,很可能會(huì)爆發(fā)性增長(zhǎng)。
那時(shí)候,活下來的強(qiáng)者會(huì)收獲整個(gè)春天。
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